Skytech TV'de Google Play Erişim Sorunu


Skytech Smart TV 65 ekran 4K Android LED model televizyonu Şok market ’ten satın aldım ve cihazı aldığım günden bu yana Google Play Store’a giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “Bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve Play Store’a hiç erişemiyorum.
Bu süre içinde fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncellemesi ve internet bağlantısını kontrol etme gibi tüm temel adımları denedim, ancak sorun çözülmedi. Cihazım halen garanti kapsamında ve tüm fatura ile garanti evrakları elimde mevcut. Skytech müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Google Play Store’un düzgün çalışabilmesi için teknik destek sağlanmasını veya gerekli ise yazılım güncellemesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.


6 ay önce Kütahya Tavşanlı’daki Şok market ’ten Skytech 65 inç Smart TV aldım. Ancak televizyonu aldığım günden bu yana ne Smart TV özelliklerini kullanabiliyorum ne de Google Play Store’a giriş yapabiliyorum. Bugün evime Digiturk bağlattım ve tekrar denedim, fakat herhangi bir uygulama indiremiyor ...

Skytech 50st2104 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Google Play Hizmetleri’ni güncelleyemiyorum. Güncelleme butonu hiç çıkmıyor ve “bu sürüm TV ile uyumlu değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle Netflix, oyunlar ve diğer uygulamaları da kullanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve her de...

Skytech 55st1000 model TV’yi yaklaşık 6 ay önce bir şok marketten sıfır olarak satın aldım. TV’yi aldığım ilk günden beri Olay Store uygulamasına giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “İnternet bağlantısı kontrol edin” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor, ancak internet bağlantımda herhangi bir sorun yok;...

SKYTECH'den almış olduğum TV'de Android destekli Smart TV bu fakat Play Store'a erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bu cihazın Android olmadığını ve Play Store desteklemediğini söylüyorlar fakat Play Store cihazda yüklü ve güncel ve bu cihazın Android tabanlı olduğunu biliyorum. Tüm apk d...
Yorumlar