Batman Gercüş’teki Nordmende TV Kendiliğinden Açılıyor, Servis Yardım Etmiyor

Yaklaşık 2 ay önce Batman Gercüş’teki A101 mağazasından 55 inç Nordmende marka televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servis eve gelerek kurulumu yaptı ancak kurulumdan sonra televizyonu kumandadan kapattığımda bir süre sonra kendi kendine tekrar açılmaya başladı. Bu durum sürekli tekrar ediyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca servis iletişim kanalı üzerinden şikayetimi ilettim, ardından beni Skytech müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Skytech ile WhatsApp hattı üzerinden görüştüm, bana bir yetkili servis numarası verildi ve bu servisle de görüştüm. Ancak “yapacak bir şey yok” denilerek sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı, ilgilenilmedi.
Kısa sürede ortaya çıkan ve sürekli devam eden bu arızanın, kullanıcı hatası olmadığı açıkça ortadayken ürünümün onarılmasını ya da mümkünse televizyonumun ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Skytech Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu Ve Umursamaz Yaklaşım

Skytech 65 inç Android cihaz aldım. 3 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak 5 gün sonra aradığımda bana WhatsApp'tan bilgi verdiğini belirttiler. Zaten ben sizi aradım, neden telefonda bilgi vermiyorsunuz da WhatsApp üzerinden servis numarası iletiyorsunuz? Müşteri temsilcisi son derece ilgi...
Yanıltıcı Etiket Değişikliğiyle Orijinal Hyundai QLED Televizyon Başka Marka Olarak Teslim Edildi

2023 yılı Aralık ayında Adana Seyhan’da bulunan Arnica bayisinden Hyundai 65 inç QLED televizyon satın aldım. 2025 yılı Kasım ayında televizyon ekranında çizik oluşması üzerine, yetkili servis olarak yönlendirilen Skytech servisiyle iletişime geçtim. Servis, televizyonun sökülerek Skytech’in İstanbu...
Skytech 55 İnç Televizyonda Sürekli Panel Arızası Ve Yayın Kesintileri
26.12.2024 tarihinde Anpagross AVM’den Skytech marka 55 inç televizyon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Televizyon iki kez panel arızası verdi ve her iki seferinde de yetkili servis tarafından alınıp garanti kapsamında onarımı yapıldı. En son geçen ay servisten ge...
Bir Gün Kullanılan Hyundai TV'de Panel Değişimi Değil Sıfır Ürün Talebi

Hyundai marka 55hyn2104 model LED televizyonu 10.02.2026 tarihinde 28.500 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu yalnızca 1 gün kullanabildim, ertesi gün ekranda yatay ve düz şekilde bozulma oldu ve görüntü gitti. Bunun üzerine Skytech yetkili servisi ile görüştüm, televizyonu kendilerine gönderdim. ...















Yorumlar