Skyjet Ecoline Motorlu Bisikletin Uzun Süreli Arızası Ve Servis Gecikmesi

Skyjet Ecoline motorlu bisikleti yeni aldığımız halde kısa süre içinde arıza yaptı ve ürünü Şubat ayının 13’ü gibi yetkili servise teslim etmek zorunda kaldık. O günden bu yana yaklaşık iki aydır motorumuz serviste bekliyor ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.

Servisi her aradığımızda sadece merkezden bilgi beklendiği söyleniyor, bunun dışında net bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafımıza sürekli aynı belirsiz cevabın verilmesi bizi mağdur ediyor, motoru kullanamıyoruz.

Skyjet’ten, motorumuzun acilen onarılıp tarafımıza teslim edilmesini ya da arızanın çözülemediği durumda aynı model yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. İki aydır devam eden bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum.