Yeni Skoda Fabia’da Sol Tampon Vernik Hasarı Ve Servis İhmaline Karşı Garanti Talebi

2024 model, sıfır aldığım Skoda Fabia 1.5 DSG Monte Carlo aracımın sol tamponunda vernik kalkması ve boya hasarı oluştu. Aracım çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak can sıkıcı oldu.

Bu durum 12.07.2026 tarihinde fark edildi ve Diyarbakır arm Skoda servisine başvurdum. Serviste bana bu hasarın tazyikli sudan kaynaklandığı, bu nedenle yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Ben de böyle bir durumda aracı hiç yıkamamam mı gerektiğini, aynı sorunun kaputta ya da aracın diğer bölgelerinde yaşanması halinde ne yapılacağını sorduğumda yine yapacak bir şey olmayacağı belirtildi.

Sıfır aldığım bir aracın boyasında ve verniğinde bu şekilde sorun yaşanmasını ve yetkili servisin konuyu bu kadar kolayca kullanıcı hatası gibi değerlendirip çözüm sunmamasını kabul etmiyorum. Aracımın boya/vernik sorununun garanti kapsamında incelenerek gerekli onarımın ücretsiz şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.