Vites Kolu Arızası Ve Skoda'nın İlgisizliği


2021 Temmuz ayında eşimin rahatsızlığından dolayı ÖTV muafiyeti ile Doğuş Otomotiv'den Skoda marka araç aldık. İlk bakımımızı Erek Otomotiv'de yaptık. Daha sonra uzun süre hastanede yattığımızdan dolayı eşimin rahatsızlığı giderek arttı ve eşimi kaybettim. Bu süreçte aracı yine sadece ben kullanıyorum. Araç son 1 seneye yakın ara ara vites kolu arızası veriyordu. Çalıştırıyorum, ekranda uyarı çıkıyor. Kapatıyorum, yok oluyordu. Çok fazla üstüne düşemedim; eşimi kaybetmenin üzüntüsü ve sorumluluklarımın artması sebebiyle. Artık uyarı bir iki gün uzaması sebebiyle Erel Otomotiv'e götürdüm. Burada aracım henüz 34 binde, her yıl bakımını yaptırmaya devam ediyorum. Bana vites kolu masrafı olarak 25 bin civarı bir ücret çıkardılar. Bunu ödeyecek gücümün olmadığını belirttim. Çünkü bu araçlarda kronik hastalık olarak vites kolu arızası veriliyormuş diye duydum. Aracı aktif olarak kullanmak zorundayım çünkü iki tane çocuğum var, okula bırakmam gerekiyor. Ama şu an endişeli olarak her an güvenliğim tehlikede korkarak kullanıyorum. Ne bana dönen var ne beni arayan var. Böyle bir büyük markanın bu şekilde olan bir sorunu gidermemelerini anlam veremiyorum. Yemin ederim, pişman oldum. En güvenilir marka Skoda nasıl bu mağduriyetimi gideremez? Hakkımı sonuna kadar arayacağım. 34 binde olan araç doğru düzgün kullanmıyorum ve böyle bir hata yapıyor. Duyun artık beni.



















Bence farklı bir servise götürü, servislerin genel durumu bahane üretmek üzere kurulu bir döneme girdik.