Skoda Superb Arka Silecek Aniden Koptu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

2017 model Skoda Superb aracımla 168.000 km’deyken, 20:00 sularında Ankara çevre yolunda seyir halindeyken arka silecek aniden koptu. Aracımda orijinal, fabrikadan çıkan parçalar kullanılmış olup, bu parçada daha önce herhangi bir bakım ya da değişim yapılmamıştır. Benzer durumlarda daha önce Skoda ile iletişime geçtiğimde, genellikle kullanıcı hatası denilerek taleplerim geri çevrilmişti ve çözüm alamamıştım.

Bu kez yaşadığım arka silecek kopması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve hem parça değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını hem de oluşan maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve destek bekliyorum.