Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28994674
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Skoda Superb Kronik Partikül Arızası

profile
Huseyin
Skoda
06 Haziran 2024 14:39
12.439

2018 yılı başında Skoda bayisinden 2017 model sıfır Superb aldım. Aracı %95 şehir dışında ve devirli kullandım. Şehir içinde benzinli aracımı kullanıyorum. Yakıtı sürekli Shell'den alıyorum. Bakım ve her türlü işlemini serviste yapıyorum. Araç buna rağmen 32 bin ve 45 bin kilometrede partikül arızası verdi, değiştirdik. Şimdi kilometre 58 bini gösteriyor. Tekrar arıza verdi ve yine değiştirilmesi gerekiyor. 130 bin lira civarı bir rakam söylendi. Skoda destek servisini aradım. Durumu detaylı izah ettim, kullanımdan kaynaklı bir sıkıntı olmadığını ve yardımcı olmalarını talep ettim. Dönüş yapan olmadı. Arabaya binmeye korkar olduk. Bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Haziran 2024 12:59

Benimde 33 binde arıza vermişti. İyi niyet olayından değiştirdiler. Fakat 3 sene içinde 2 kez daha arıza yaptı değişmesi gerekti. Bende özenle kullanıyorum. Servis şu an 130 bin lira masraf çıkardı. Araştırma yaptım bu superb dizellerin konik sorunuymus. Özel servislerden bilgi aldım aynı şeyi söylediler. Skoda yetkililerinin bunu bitmemesi imkansız.  

06 Haziran 2024 18:01

2017 superb Aracım için Skoda destek hattını aradım. Her şeyine dikkat ettiğim halde kısa zaman içinde 4 kere partikül arızası verdiğini ve en son 130 bin liralık fatura çıkarıldığını söyledim. Bu arızanın bu araca has kronik bir arıza olduğunu söyledim sürekli tekrarladığını ve 130 bin tl nin benim için fazla olduğunu yardımcı olunması gerektiğini belirttim. Yardımcı olmayacaklarını söylediler. Bu araç bu arızayı yine verecek ne önerirsiniz dedim. Olumsuz bir tutum takındılar. Bu yaklaşımınız müşteriyi bu filtreyi iptal etmeye zorlar dedim ona da siz bilirdiniz dedi. Resmen arabadan soğudum

Huseyin
Huseyin
06 Haziran 2024 17:51

Az önce aradılar. Bu araç yaklaşık 15 bin km de bir partikül arızası veriyor. Dedim ki her 15 bin km de partikül filtresini değiştirip 130 bin lira ödeyecek mıyım. Ödeyeceksiniz demeye getirdi. Kullanımdan kaynaklı bir durum olmadığını söylesem de paşa paşa ödemek zorunda olduğumu söylediler. Sizin bu yaklaşımınız filtresi iptal ettirmeye neden olur desem de Sizin bileceğiniz bir şey diyor. Ne yapacağımı şaşırdım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Skoda Az Kilometreli Aracıma Firmanın Sahip Çıkmaması

profile
Metin
Skoda
21 Eylül 2023 12:01
7.885

2016 65 binde Skoda Super dizel aracım var. Ekranda motor arıza ikazı çıktı. Servise gittim partikül arızası dediler. Bütün sistem değişecek indirimli 100 bin tl dediler. Katalitik konvertör ün içi çatlamış kül seviyesi sıfır olmasına rağmen itiraz ettim ne yüce oto ne Skoda sahip çıkmadı. Skoda ara...

1 Destek
3
Ebubekir sonucu yetersiz buldu

Skoda Süber B 2015 Model Manuel Modda Çalıştırın Uyarısı

profile
Ebubekir
Skoda
21 Şubat 2024 22:58
22.764

Öncelikle merhaba, 2015 model Skoda Superb aldım ve yaklaşık 2-3 hafta oldu. Araç, ister sıcakken ister soğukken, dört veya beş günde bir giderken durduğum zamanlarda, özellikle trafik ışıklarında aniden titreyerek stop ediyor ve ekranda 'Aracı manuel olarak çalıştırın' uyarısı beliriyor. Sonra arac...

2 Destek
9 Yorum

Skoda Yetkili Servisi Erel Bayi

profile
Hakan
Skoda
26 Temmuz 2023 15:38
12.967

6 Temmuz'da seyir halinde aniden arızalanan Skoda marka aracımızı yetkili servis olmasına güvenerek Erel bayisine götürdük. 26 Temmuz'a kadar aracımın durumu hakkında hiçbir bilgi verilmediği gibi bugün bana masrafın 136 bin tl olduğunu iyi niyet garantisi kapsamında 86 bin tl düşebileceğini söylüyo...

1 Destek
1
Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Skoda Müşteri Servisi Hizmeti

profile
Eymen
Skoda
16 Kasım 2023 15:40
16.253

Merhaba Kayseri'de ikamet eden,2022 Model Skoda Süperb araç sahibiyim. Aracımın 26.500km Bakımını yaptırmak için şehir merkezine yaklaşık 20km mesafede olan yetkili satıcı-servis incar (İnciroğlu ) OTO'ya gittim. Kayıt işlemlerinden sonra (Yağ+yağ filtresi+polen filtresi değişim ücreti 9.000 TL) iş...

1 Destek
1
Aydaş sonuçtan hiç memnun değil

Skoda Sıfır Araçta Şanzıman Ve Kavrama Sorunu, Garanti Dışı Masraf

profile
Aydaş
Skoda
21 Mayıs 2025 16:52
8.442

Skoda SuperB 2024 model benzinli otomatik aracımızı Fenerbahçe Skoda Erya bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldık. Aracımız henüz 6.000 kilometredeyken şanzıman uyarısı verdi. 'Aracı sağa çekin' uyarısı üzerine aracı sağa çekip, ardından Skoda Erya yetkili servisine götürdük. İki günlük incele...

1 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Skoda SuperB Skoda SuperB servis Skoda SuperB araba Skoda SuperB sıfır Skoda servis Skoda bakım Skoda bayileri Skoda araba Skoda sıfır
Skoda
SuperB
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz