Skoda Scala’da Mazot Pompası Gürültüsü Sürekli Devam Ediyor Ve Kalıcı Çözüm Bekleniyor

2020 model Skoda Scala 1.6 dizel aracımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve 2023 yılından beri bir türlü çözülemeyen bir ses problemi yaşıyorum. Arka koltuk altında bulunan mazot pompasından sürekli gelen rahatsız edici bir ses var. Bu ses, özellikle 2020 model bir araçta asla olmaması gereken bir durum ve sürüş konforunu ciddi şekilde düşürüyor.

Bu sorun için Skoda L*** A**** yetkili servisine başvurdum. İlk gittiğimde mazot pompası değişimi yapıldı ancak bir süre sonra aynı ses tekrar başladı. Daha sonra araç garantisi bittiği için yeniden değişim yapılmadı ve bu sesin normal olduğu tarafıma iletildi. Servis genel olarak ilgili davransa da, sorunun kök nedenine inen kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Dışarıda görüştüğüm birçok usta, bu sesi bu araçlarda kronik bir problem olarak bildiklerini ifade etti. Hatta arka koltuk altına yalıtım dahi yaptırdım ancak buna rağmen ses devam ediyor. Bu kadar yeni bir araçta böyle bir sesle yaşamak zorunda kalmak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Skoda’dan, bu kronikleşmiş ses problemiyle ilgili olarak aracımda detaylı bir inceleme yapılıp, tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. 2020 model bir araçta bu seviyede bir ses sorununu kabul etmiyorum ve bu konuda markanın yanımda durmasını bekliyorum.