to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 19.04.2023 tarihinden Skoda scala 1.0 araç aldım. Aldıktan ortalama 1-2 ay sonra aracımın kapılarından ses gelmeye başladı servise götürdüğümde contaların yağlandığını söylediler. Teslim aldıktan birkaç saat sonra şikayetim tekrarlamaya başladı bunun üzerine kapı contaları değişti birkaç kez daha servise götürdük ( ortalama 5-6 kez) ne yazık ki sorun çözülmedi. Genel merkezden araç değişim talebinde bulunduk bu şikayet için aracın değişmeyeceğini ve şikayetin normal olduğunu beyan ettiler. Hiçbir şekilde aracı satarken verdikleri hizmetin aynısını satış sonrasında vermediler. Aracımın sol iç havalandırma kanalı aldığım günden beri kapalı açmak istediğimde açamadım içinde ki tırnak çıkmış servise götürdüğümde tüketici hatası olduğunu dile getirerek tarafımdan bu işlem için 10.000 TL fiyat talep edildi. Aracın direksiyonunda bulunan krom kaplamada (direksiyonun altında orta kısımda bulunan krom kaplama) soyulma var çizik değil kırık değil soyulma var fakat bununda tüketici hatası olduğunu dile getirdiler. Parça için benden 5.000 TL para istediler. Servislerden aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım her seferinde benden para istendi hiçbir şekilde tüketici memnuniyeti için işlem yapılmadı. Aldığıma pişman olduğum tek araç sürekli sorun garantili bir araç fakat garanti dahilinde hiçbir işlem yapılmıyor.
2023 yılında sıfır bir Skoda Scala araç satın aldım. Çok güzel geçen bir yılın ardından önce 19.08.2024 tarihinde, sonra da 02.09.2024 tarihinde araç ön konsolunda orta kısmında bulunan havalandırma ünitesi yönlendirme klipsi diye tanımlanan plastik parça koptu. Bu sorun ilk ortaya çıktığında üç ayr...
Skoda Scala 2022 aracımı garanti kapsamında Avek Oto'ya götürdüm, yaklaşık 10-12 şikayet kaydı girdirdim (öyle sıkıntılı bir araç ki almak isteyenler tekrar düşünsün), şikayetlerimin %80'i garanti kapsamından yapıldı ancak araç çukura düşünce korna gitti birden, sonra yanık dediler ne alaka ise artı...
10 Kasım 2023 tarihinde Kayseri İncar otodan Skoda Scala araç satın aldım. Araç 400-500 km’lere gelince safe CP hatası diye bir hata verdi ve aracın bütün arıza sinyalleri (hava yastığı sinyali dahil) yandı. İncar otoyu aradığımda aracı getirin. Yazılımı güncelleyelim denildi. Bütün hata sinyalleri ...
2022 model Skoda Scala Elite paket araca sahibim. Aracı memnuniyetle kullanmaktayım. Yaklaşık 2 ay önce ön havalandırma ızgarası yön değiştirme aparatı işlevini kaybetti. 1 hafta içinde sırayla 4 ızgarada da aynı sorun oluştu. Bakımlarını yaptırdığım İstanbul Erya servis ile iletişime geçtim. Fotoğr...
2023 model Skoda Octavia Aracımın Klimasından ses gelmekteydi. Aracı bu konu ile ilgili servise götürdüm. İlk incelemede Gelen sesi tespit ettiler. Araca klima gazı basılması gerektiğini söylediler. Ancak bunun için benden 3000 TL ücret talep ettiler. Ben de garantisi devam eden bir araca Neden ödem...
Yorumlar