Skoda Kamiq Şemsiyesi Kırık Çıktı Ve Yetkili İlgi Yok

Skoda Kamiq model aracımızı teslim aldıktan sonra yaşanan ilk yağmurda, araçla birlikte verilen şemsiyeyi kullanmak istediğimizde şemsiyenin telinin kırık olduğunu fark ettik. Daha aracı yeni teslim almışken böyle bir durumla karşılaşmak hem can sıkıcı hem de güven sarsıcı oldu.

Konu ile ilgili olarak yetkili kişilerle görüştüğümüzde ise herhangi bir ilgi gösterilmedi ve sorunla ilgili yardımcı olunmadı. Hem ürünün kırık çıkması hem de bu ilgisizlik bizi oldukça mağdur etti.

Skoda’nın araçla birlikte verdiği bu kırık şemsiyenin hiçbir ek ücret talep etmeksizin yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili tarafımıza açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.