to read complaints and reviews, or file yours.Skoda Kalite Beklentisi Ve Garanti Hayal Kırıklığı
2020 yılında sıfır olarak bayiden aldığım Skoda Superb aracıma ekstra 2 yıllık garanti yaptırdım. Aracımı 15 Nisan'da Avek Skoda Tekstilkent bayisine ön iki camdaki cızırtı sesi ve şoför koltuğundaki bel desteğinin çalışmaması şikayetiyle bıraktım. Garantiden gelen yanıt, koltuklarımda kılıf ve camlarda cam filmi olduğu için garanti kapsamı dışında olduğunu belirtiyordu. Bu durum karşısında şaşkınlığımı gizleyemedim. Aracımın garanti kapsamı dışında kalması anlaşılır gibi değildi. İlgili raporu tutarak Tüketici Mahkemesi'nde hakkımı arayacağımı belirtmek isterim. Firmanın bu arızalar için benden talep ettiği tutar yaklaşık 50.000 TL'dir. Ekstra garanti için ödediğim parayı düşününce, yetkililere sormak istiyorum: Neden ekstra para verdim?
