Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Sahibinden İlan Yanıltması Ve Masrafların Geri Ödenmesi

2.134

Sahibinden internet sitesinde yer alan 1286306990 numaralı ilanda belirtilen Skoda Superb 1.5 tsı aracı, ilanda “ilk sahibinden satılık” olarak gördüğüm için İstanbul’dan Ordu Fatsa’ya araç almak üzere 13 Nisan 2026 tarihinde yola çıktım. 14 Nisan 2026 tarihinde Ordu Korgan Dervişoğlu Otomotiv’e giderek araç için ekspertiz yaptırdım.

Ekspertiz sonucunda aracın ilandaki gibi ilk sahibinden olmadığı, daha önce 3 il değiştirdiği ve en az üç kez el değiştirdiği ortaya çıktı. Ayrıca ilanda 63.000 km olarak belirtilen aracın kilometresinin 64.061 olduğu tespit edildi. İlan metninde aracın bakımlarının tam olduğu ifade edilmesine rağmen, ekspertiz raporunda aracın periyodik bakımının yapılması gerektiği ortaya çıktı. Yani ilandaki bilgilerin hem sahiplik sayısı hem kilometre hem de bakım durumu açısından gerçeği yansıtmadığı açıkça ortaya çıkmış oldu.

Bu süreçte aracı almak için 5.000 TL kapora ödedim, İstanbul–Ordu Fatsa arası yolculuk sırasında yakıt, yemek ve konaklama için 10.000 TL harcadım ve 12.500 TL ekspertiz ücreti olmak üzere toplamda 27.500 TL masraf yaptım. Firma, ilan metninde vermiş olduğu taahhütlere uymadığı için yaptığım bu masrafların karşılanmasını talep ettiğimde, firma yetkilisinin verdiği cevap yalnızca “Adalet Sarayı’nın yeri şu tarafta” şeklinde alaycı ve çözümden uzak bir ifade oldu.

Telefonla yaptığımız görüşmede de açıkça belirtmiş olmama rağmen, ilanlarında yer alan yalan ve yanıltıcı beyanları hiçbir şekilde kabul etmemektedirler. Yaşanan bu durumun ardından, ilandaki “ilk sahibinden” ibaresi ivedilikle kaldırılmış, ancak bu değişiklik yapılmadan önce ilan metninin ekran görüntüsü tarafımca alınmıştır. Gerçeği yansıtmayan ilan sebebiyle katlandığım 27.500 TL tutarındaki tüm masraflarımın Ordu Korgan Dervişoğlu Otomotiv tarafından karşılanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firma hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Teşhis Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Serviste Yaşanan Mağduriyet

8.357

Aracımın kadranındaki yağ sıcaklık göstergesindeki anormal değerler nedeniyle yağ sıcaklık sensöründe arıza olduğunu düş...

Yanlış Teşhis Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Serviste Yaşanan Mağduriyet

Skoda Kötü Servis Hizmeti

17.068

2014 model Skoda Superb 1.6 TDI araç sahibiyim ve 10 yıldır tüm bakımları Skoda yetkili servislerinde yaptırıyorum. Bu b...

Skoda Kötü Servis Hizmeti
1 Destek

Skoda Eskişehir'de Ekspertiz Hizmetinden Kaynaklanan Sorunlar Ve Mağduriyet

20.089

21.04.2024 tarihinde Eskişehir'de Ümran Ekspertiz firmasında aracıma full paket ekspertiz yaptırdım. Özellikle motor ve ...

3 Yorum

Yetkili Serviste Yanlış Teşhis Ve Haksız 91.000 TL Masraf Talebi

3.991

Şkoda Superb aracımı 35.000 km’de yetkili Aykan Servis’e götürdüm. Kilometresi dolmamasına rağmen “yılı geldi” denilerek...

Yetkili Serviste Yanlış Teşhis Ve Haksız 91.000 TL Masraf Talebi
2 Destek

Video Şikayetler

Skoda Ekran Sıkıntısı Kapanıp Açılıyor

Skoda EkranSıkıntısı Kapanıp Açılıyor

Profil fotoğrafı
Muhammet
Skoda Octavia Kendiliğinden Multimedia Ses Yükselme Sorunu

Skoda OctaviaKendiliğinden Multimedia Ses Yükselme Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Skoda Octavia Fren Sesi Sorunu

Skoda OctaviaFren Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinan
Skoda Rolanti Devir Saati Dalgalanması

Skoda RolantiDevir Saati Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Soner

Öne ÇıkanKonular

SuperB Logo
86
Skoda
SuperB
Detaylı İncele