to read complaints and reviews, or file yours.Eksik İsim Etiketi Ve Orijinallik Şüphesi Sebebiyle Skiphop Çanta Değişimi Talebi
19.03.2026 tarihinde Buse Terim Shop üzerinden Skiphop marka bir çanta siparişi verdim ve ürün 24.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda çantanın üzerinde olması gereken isim etiketinin çıkmadığını gördüm ve gelen ürünün orijinal olmadığından şüphelenmeye başladım. Skiphop gibi bilinen bir markadan bu şekilde eksik ve orijinalliği sorgulanan bir ürün gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün için 1.394 TL ödeme yaptım. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak henüz kimseye ulaşamadım, bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Tarafıma gönderilen çantanın orijinal Skiphop ürünleriyle uyumlu, eksiksiz ve hatasız, gerçek bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün orijinal değilse de bu durumun açıkça belirtilerek gerekli işlemlerin acil şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
Ürünün Türkiye distribütörü olan miny Center benimle iletişime geçerek ürünün orijinal olduğunu iletti, sorunum hızlı şekilde çözüldü
