to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle 720 TL İade Talebi
5 Haziran tarihinde Skinsensual sayfasından biri BB krem, diğeri göz altı kremi olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 4528, ödemeyi de kredi kartıyla toplam 720 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Adresim Kahramanmaraş Elbistan olarak girilmiş olmasına rağmen kargo süreciyle ilgili bir hareket göremiyorum ve siparişlerim ortada yok. Konuyla ilgili olarak hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Ücretini ödediğim ürünlerimin acilen gönderilmesini veya 720 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilerle sağlıklı bir iletişim kurulmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
