Malt Casino’da Başarılı Görünen 5000 TL Çekim Banka Hesabına Geçmedi

14 Haziran 00.40 civarında Malt Casino hesabımdan slot oyunlarından kazandığım 5.000 TL için banka havalesi yoluyla çekim talebi oluşturdum. Site üzerinde çekim talebim “başarılı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın para banka hesabıma geçmedi.

Yaklaşık 10 saattir “inceleme yapılıyor” denilerek oyalanıyorum. Canlı desteğe en az 7–8 defa bağlandım, her seferinde 20 dakika sonra tekrar bağlanmam söyleniyor, ancak ne ödemenin yapılıp yapılmayacağı ne de gecikmenin sebebi hakkında net bir cevap verilmiyor.

Çekim talebim sistemde başarılı görünmesine rağmen para hesabıma aktarılmadığı için 5.000 TL tutarındaki ödemenin derhal banka hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.