to read complaints and reviews, or file yours.540 TL İade Ödemesi Hesaba Geçmedi
Skin Sensual’in kendi internet sitesinden salı günü bir adet BB krem satın aldım. Ürünü iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi yine salı günü tarafıma iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade ücretimin 3 ile 10 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve 540 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma geçmedi.
İade sürecinin daha fazla uzamadan tamamlanmasını ve 540 TL’lik tutarın acilen banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz Beyza Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili talep, iletildiği dönemde mevcut kayıtlar doğrultusunda değerlendirilmiş ve süreç tarafımızdan tamamlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size destek olmaktan mutluluk duyarız. Güncel bir talebiniz olması durumunda her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
