Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Skechers Ayakkabısında Topuk Astarı Yırtılması Ve Güven Kaybı

Yüksek Fiyatlı Skechers Ayakkabısında Topuk Astarı Yırtılması Ve Güven Kaybı
profile
İsmail
18 Nisan 18:15
45

24.01.2026 tarihinde Adana Optimum Skechers mağazasından ürün kodu 216441 bkgy olan ayakkabıyı 9.000 TL fiyat üzerinden 7.200 TL indirimli olarak satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen her iki ayakkabının da topuk astarlarında yırtılmalar meydana geldi.

Bu nedenle ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Bugün mağazaya gittiğimde ürünün incelemeden geldiğini ve üretim hatası bulunmadığının tarafıma iletildiğini öğrendim. Üretim hatası yok denmesine rağmen bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir ayakkabının topuk astarlarının yırtılması, ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Kurumsal bir marka olduğu için ilk defa bu kadar yüksek bedelli bir ayakkabı tercih ettim ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle markaya olan güvenim zedelendi. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve öncelikli olarak aynı model veya denk kalitede bir ürünle değişim talep ediyorum, benzer sorun tekrar yaşanacaksa da ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödeme yaptığım bedelin karşılığını alabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

20 Nisan 08:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

İsmail
İsmail
20 Nisan 09:06

Siz soruna çözüm mü arıyorsunuz, yoksa geçiştirmek mi istiyorsunuz. Birçok kişi benim gibi şikayet etmiş. Satış sonrası destek yok mu? Ben sorunuma çözüm bekliyorum. Yoksa yasal hakkımı arayacağım ve CİMER'e de yazacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Skechers Ayakkabısında Açılma, Çatlama Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Hatice
29 Mart 20:02
83
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Dikiş Atan Ayakkabıya Ret Ve Yetersiz Açıklama

profile
04 Aralık 2025 08:16
414
Kısa Sürede Dikiş Atan Ayakkabıya Ret Ve Yetersiz Açıklama
Kısa Sürede Dikiş Atan Ayakkabıya Ret Ve Yetersiz Açıklama
Kısa Sürede Dikiş Atan Ayakkabıya Ret Ve Yetersiz Açıklama
Kısa Sürede Dikiş Atan Ayakkabıya Ret Ve Yetersiz Açıklama
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısının Hızlı Deformasyonu Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
24 Şubat 13:32
314
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısının Alt Tabanı Erken Yırtıldı, Garanti Reddi

profile
Tuğrul
23 Mart 13:31
270
Skechers Ayakkabısının Alt Tabanı Erken Yırtıldı, Garanti Reddi
Skechers Ayakkabısının Alt Tabanı Erken Yırtıldı, Garanti Reddi
skechers-ayakkabisinin-alt-tabani-erken-yirtildi-garanti-reddi-1.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılmış Skechers Ayakkabısının Yırtılması Ve Değişim Reddi

profile
21 Ocak 20:14
391
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru