Yüksek Fiyatlı Skechers Ayakkabılarında Erken Aşınma Ve İade Reddi

Yaklaşık 1 yıl önce AVM’deki bir Skechers mağazasından, toplam 7 bin tl ödeyerek iki çift Skechers ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabıların iç topuk kısımları yırtıldı, astarlar aşındı ve ayakta koku yapmaya başladı. Ön burun kısımlarında da açılmalar ve yıpranmalar oluştu, ayakkabılar adeta kullanılamaz hale geldi.

Bu nedenle ayakkabıları yaklaşık 7 ay önce incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek iade veya değişim talebim reddedildi. Bu kadar yüksek fiyatla alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını ve ardından sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul edemiyorum.

Ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum. İncelemenin yeniden ve daha detaylı yapılmasını, sorunlu ayakkabılarım için değişim ya da mümkünse ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.