Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Ayakkabı İçin Çözüm Ve İade Talebi

profile
11 Eylül 2025 17:32
684

09.06.2025 tarihinde Skechers’ın resmi internet sitesinden Fashion Fit 896295TK model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2905944. Ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde kargo firmasına ulaşmaya çalıştıklarını ve geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Son görüşmemde ürünün İstinye AVM lojistiğe teslim edildiği bilgisi verildi, fakat bu adresle benim hiçbir alakam yok. 2.924,35 TL ödeme yaptım ve mağduriyetim devam ediyor. Siparişimle ilgili acil çözüm ve tarafıma ürünün ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 08:47 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Ceren
Ceren
12 Eylül 2025 12:31

Müşteri numarasını atınca çok yardımcı oldunuz eksik olmayın cidden 5 kere aramışım zaten çözüm yolu bulamamışlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim İptal Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
23 Eylül 2025 14:57
575

profile
Gökhan
26 Mart 2025 15:20
366

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, Siparişim Mağdur Edildi

profile
09 Eylül 2025 20:58
565
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, Siparişim Mağdur Edildi
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, Siparişim Mağdur Edildi
Benzer Şikayet Yaz
Skechers Kategorileri