to read complaints and reviews, or file yours.Su İticisi Olması Gereken Skechers Ayakkabısı Su Alıyor Ve Garanti Reddine Maruz Kaldı
9.12.2024 tarihinde Skechers’ın kendi internet sitesinden Max Protect 237303 bkcc Erkek Siyah Outdoor Ayakkabı satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına ve özelliklerinde “water repellent / su itici” ibaresi yer almasına rağmen, sadece sonbahar-kış aylarında yaklaşık 2–3 ay kullandıktan sonra saya-file kısmında sökülmeler oluştu ve ayakkabı su almaya başladı.
Skechers’ın internet sitesi üzerinden inceleme formu doldurarak ürünü fotoğraflarıyla birlikte incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucu tarafıma üretim hatası olmadığı şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Oysa ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olması ve su alması hem garanti kapsamına hem de ilan edilen ürün özelliklerine aykırı bir durum oluşturuyor.
Ürünün görsellerinde de açıkça görülen bu sorunların dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve ayakkabımın bire bir yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Skechers firması maalesef dalga geçer gibi cevapla ürününde bir sorun olmadığını bildirdi. Bu firmaya devlet yaptırım uygulamalı
