Su Geçirmez Dediği Ayakkabı Su Alıyor, İade Talebi Reddedildi
Boyner Kocaeli mağazasından Skechers marka waterproof spor ayakkabı satın aldım. Ürün özellikle su geçirmez özelliği vurgulanarak satılmasına rağmen, yaklaşık 6 aydır kullandığım ayakkabı nisan ayı sonunda su almaya başladı ve su geçirmezlik özelliğini yerine getirmedi.
Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak hem değişim hem de iade talebim reddedildi. Su geçirmez diye satılan bir ayakkabının su geçirmesi ve buna rağmen talebimin kabul edilmemesi beni mağdur etti.
Su geçirmezlik vaadini yerine getirmeyen bu ürün için ayakkabının değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Aşağıdaki belgede hatayı kabul edip ürünü değiştirmemekte ısrar ediyorsunuz tüketici hakem heyetiyle çözülecek bu iş artık, ayakkabılarımı çabucak göndermeniz dileğiyle, inş. Onu becerebilirsiniz
Çözüm yok, maalesef Skechers ürününe sahip çıkmıyor
























