Skechers Yürüyüş Ayakkabısının Tabanı Gürültü Yapıyor, Ücret İadesi İstiyorum

Yaklaşık 2 yıl önce Düzce’deki bir mağazadan Skechers marka yürüyüş ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı aldığım ilk günden beri tabanından ses geliyordu, zamanla geçer diye düşündüğüm için çok önemsemedim ve zaten sürekli de kullanmadım.

Bugün tekrar giymek istediğimde tabandan gelen ses o kadar arttı ki yolda yürümek zorlaştı, insanlar dönüp bakacak kadar rahatsız edici bir ses çıkıyor. Ürünü alalı uzun süre olmuş olsa da bu seviyede bir ses kesinlikle kabul edilebilir değil; markanın Konfor ve kalite vaadini karşılamıyor.

Ne yazık ki fiş ve faturam durmuyor, ancak ayakkabının üretim kaynaklı bir problem taşıdığını düşünüyorum. Bu nedenle Skechers’ın, ayakkabının incelenerek ücret iadesi ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.