Ayakkabının Tabanındaki Erimeye Garanti Reddi
Yaklaşık 1 yıl önce Zorlu Skechers mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Garantisi hala devam eden bu ayakkabıyı toplamda en fazla 2 ay kadar giymeme rağmen tabanında erimeler başladı ve bu durum kısa sürede ortaya çıktı.
Geçen hafta ayakkabıyı incelemeye gönderdim ve bugün sonuçlandığı bilgisi verildi. Ancak inceleme sonucunda herhangi bir üretim hatası olmadığı söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu denli az kullanımda tabanının erimesini normal bir durum olarak görmüyorum.
Ürünün garanti kapsamında yeniden değerlendirilmesini ve ayakkabımın değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

















