Skechers Viaport Mağazasında Alarm Unutulması Ve Saygısız Personel Tutumu

Skechers Viaport mağazasından aldığım üründe kasada alarmın çıkarılması unutuldu. Mağazaya geri gittiğimde ise ne bir özür dilendi ne de yüzüme bakılarak düzgün bir iletişim kuruldu, son derece saygısız ve ilgisiz bir şekilde alarmı çıkarıp geçtiler. Müşteriyle iletişimleri adeta yok denecek kadar kötüydü.

Ayrıca bu mağazada daha önce ürün sorduğumda da benzer bir ilgisizlik yaşamış, doğru düzgün yardımcı olmadıklarını görmüştüm. Bu son yaşadığım olayla birlikte mağazanın müşteri yaklaşımından ciddi anlamda rahatsız oldum.

Skechers Viaport mağazasında çalışan personelden yaşattıkları bu olumsuz deneyim için özür bekliyorum. Ayrıca bu çalışanlarla ilgili gerekli uyarıların yapılarak, müşteriye karşı daha saygılı ve ilgili olmaları için kendilerine çeki düzen verilmesini istiyorum.