to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ünlü Markadan Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, Müşteri Memnuniyeti Sıfır!
Boyner mağazasından Skechers markasından ayakkabı aldım. Ayakkabıyı çok kullanmadım üzerinden herhangi bir kırılma ezilme büzülme asla yok. Çok dikkatli kullandım. Arkasına basarak asla giymedim ve üzerinde eğilmedim bile, buna rağmen iç kısmı yırtıldı. Üstelik ön burundaki dikişi açıldı. Ben incelemeye gönderdiğimde kullanıcı hatası denildi. Dünyaca ünlü markalar ürünlerinin arkasında durmuyor. Daha alt segment markalar ** olsun **olsun bu markalar ürünlerine ne olursa olsun ya iade ya da değişim yapıyorlar. Ben dünyanın parasını vermeme rağmen ve ayakkabıyı çok dikkatli özenli kullanmama rağmen böyle sorunla karşılıyorum ve marka ürününün arkasında durmuyor, müşteri memnuniyeti önemsemiyor.
Paramızla rezil oluyoruz. Dikiş açılması benim değil markanın dikişlerinin sağlam olmadığı anlamına gelir ve bu kadar ünlü marka bu dikiş sorununu çözüp gönderebilirdi. Ayakkabı İç malzemeleri neyden bilmiyorum ama her aldığım ayakkabı içten yırtılıyor. En az bir ay giydikten sonra. Ne Boyner mağazası bir dikiş dikip onarım yapabildi ne de Skechers markası. Paramızla rezil oluyoruz. Gerçekten hayal kırıklığı. Tüketici Hakları Mahkemesine de başvurdum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri iletişim merkeziyle görüştüm hepsi robot gibi kullanıcı hatası deyip kapatıyor telefonu. Bu kadar olmaz gerçekten yazıklar olsun. Şikayeti yazdığımdan bugüne ne bir kişi aradı ne de yorum olarak döndüler. Haklarımı yasal yollardan sonuna kadar arayacağım Skechers markasından da asla ama asla alışveriş yapmayın kesinlikle para tuzağı arkadaşlar
Ben sıfır aldım Forum Skechers mağazasından kenarındaki defoyu görmemişim götürdüm değişim için ve ürün outleet iade veya değişim olmaz dediler Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim dedim verebilirsin dediler bende verdim. Daha öncede oradan almıştım ama bu hareketlerinden sonra bu markadan uzak duracağım.