Skechers Tişört İç Etiketinin Yıkamada Parça Parça Sökülmesi Ve Değişim Talebi

Skechers uygulaması üzerinden 21 Mayıs’ta satın aldığım tişörtü 30 derecede çamaşır makinesinde ikinci yıkamaya attıktan sonra ürünün iç etiketinin parça parça sökülmeye başladığını fark ettim. Ürünü kısa süre kullanmama ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Paylaştığım m0520*********01 numarası, ürüne ait fatura numarasıdır. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Tişörtün bu kadar kısa sürede iç etiketinde sökülmeler olmasını üretim kaynaklı bir sorun olarak gördüğüm için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

En kısa sürede tarafımla iletişime geçilerek gerekli incelemenin yapılıp değişim sürecinin başlatılmasını rica ederim.