Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Olumsuz Müşteri Hizmeti

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Olumsuz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Olumsuz Müşteri Hizmeti
profile
22 Kasım 2025 11:02
548

Şubat ayında Skechers'ın kendi online sitesinden satın aldığım bir çift ayakkabıda kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü düzenli kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra, Temmuz ayında ayakkabıda açılma ve belirgin deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir bozulma yaşamak, ödediğim ücreti ve markaya duyduğum güveni kesinlikle karşılamıyor. Daha önce satın aldığım Skechers ayakkabılarda da benzer şekilde üst kısımlarda açılma problemi yaşamıştım. Aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyor olmam, marka ile ilgili ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşündürüyor. Sorun yaşadığım ürünü incelemeye gönderdim; ancak bana üretim kaynaklı bir sorun olmadığı söylenerek olumsuz dönüş yapıldı ve süreç kapatıldı. Müşteri hizmetlerinden aldığım bu tavır ve sonuç, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sipariş numaram da w0520********76'dır. Kısa sürede bu şekilde açılma ve deformasyon yaşandığı için sorunun kullanıcı hatası değil, üründen kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve ayakkabının değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

22 Kasım 2025 11:17 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Nihat
Nihat
22 Kasım 2025 19:06

Bu aldığım 2. Ayakkabı da yaşadığım sorun. Markaya olan güvenim yerlerde artık. Kimseye de tavsiye etmem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

6 Ayda Dikişleri Açılan Ayakkabım İçin Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Mevlüt
21 Kasım 2025 18:53
285
6 Ayda Dikişleri Açılan Ayakkabım İçin Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
6 Ayda Dikişleri Açılan Ayakkabım İçin Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
6 Ayda Dikişleri Açılan Ayakkabım İçin Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
6 Ayda Dikişleri Açılan Ayakkabım İçin Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
1
Gelnur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gelnur
12 Nisan 2025 14:17
1.145
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
+1
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Olumsuz İnceleme Sonucu Ve Çözüm Talebi

profile
Tuğçe
07 Temmuz 2025 13:48
1.368
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Sunulmadı

profile
18 Eylül 2025 20:30
401
Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Sunulmadı
Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Sunulmadı
Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Sunulmadı

profile
11 Mart 2024 18:36
369
Skechers Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Skechers Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri