Skechers Summits Terliğinde Üretim Kusuru Ve Garanti Reddine İtiraz

Ağustos 2025’te Skechers’ın kendi internet mağazasından satın aldığım Summits terliği yaklaşık 6 aylık kullanımın ardından iç astarında sökülmeler, belirgin deformasyonlar ve iç kısımda yırtık oluştu. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım konforunu belirgin şekilde düşürüyor.

Yaşadığım sorun üzerine sanal ortamdan garanti başvurusu yaptım ancak başvurum kullanıcı hatası denilerek reddedildi. Terliği normal ve gündelik kullanım dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olup yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için Skechers’tan Summits terliğimin değişimini talep ediyorum.