Skechers Spor Ayakkabısı Kullanılamaz Hale Geldi!

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Ayakkabılar uzunca bir süredir resimde görüldüğü gibi. Sorunumun çözülmesi talep ediyorum

Adım Nejdet eyikoçak Daha önce şikayetimi yaklaşık bir ay gibi bir süre önce burada video ile ve yazarak belirtmiştim. Kısaca konu şu idi. Ankara İzmir caddesinde bulunan Dalkılıç Spor mağazasından Skechers marka spor ayakkabı aldım. Belli bir süre sonra ayakkabının arka iç astarı sanki fare kemirmiş gibi yırtıldı. Bu durumu mağazaya bildirdim. Benimle tam olarak ilgilenilmedi. Bu marka üründe çok sık bu durumla karşılaşıyoruz. Ürünü incelemeye gönderiyoruz ama 1 ay 45 gün sonra ret geliyor. Zaten 1 yıl ürünü kullan ondan sonra at yenisini al vb. Gibi şeyler söylendi. Konuyu bu şekilde buradan yazmıştım. Sonra beni gizem adlı bir bayan aradı son derece nazik bir şekilde konuyla yakınen ilgileneceğini ve ayakkabının mağazaya iadesinin yapılmasını ve mağduriyetinin giderileceğini belirtti. 01 mayıs tarihini de dediğini yaptım. Bana mağazadan bir form verdiler. Henüz bir sonuç yok. 3 gündür arıyorum bir türlü bir şey söylenmiyor. Müşteri temsilcisi formda 1 Tire ile başlayan bir numara olması lazım onu söyleyin bakayım diyor fakat form üzerinde öyle bir numara ve bilgi yok. Msğazayı arıyorum o numara iade işlemini yürüten başka bir bölümde biz oraya ulaşamıyoruz diyor. Artık gına geldi resmen. Bu nasıl bir çürümüşlük bu nasıl sorumsuzluk… Sayın Skechers yetkilileri çok rica ediyorum mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını ivedilikle talep ediyorum.