to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Spor Ayakkabı Deformasyonu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
SuperStep mağazasından almış olduğum Skechers Arch Fit - Servitica Erkek Gri Spor Ayakkabı'nın tabanında ve bilek kısmında deformasyon oluştu. Parçalar koparak ayakkabının içine düşüyor ve yürürken rahatsızlık veriyor. Ürünü mağaza aracılığıyla Skechers'a gönderdim, değişim veya iade talebinde bulundum ancak olumsuz yanıt aldım. Kullanım kaynaklı olduğu belirtilmiş. Ayakkabıyı satın alalı 1 yıl olmuş ve sadece ofis ortamında haftada 2-3 kez giydim. Giyerken bağcıkları çözülmeden, çekerek giyilen bir ayakkabının bilek kısmını geçtim, tabanının nasıl kırılıp parçalandığını anlamıyorum. Gereğinin yapılmasını ve ürünün değiştirilmesini ya da bedelinin iadesini talep ediyorum. Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Telefonun düzeltmesi nedeniyle bazı cümleler yanlış olmuş. Ayakkabıyı bağcıklarını açıp, çekecek yardımı ile giydim.
Merhabalar, Skechers firmasından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. CİMER vb. Kurumlar üzerinden şikayet etmek zorunda kalacağım.
