Skechers Kadın Spor Ayakkabısının Tabanı Eridi Ve Değişim Talebi



Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Skechers Kadın Graceful GET Connected spor ayakkabımın tabanında erime sorunu yaşıyorum. Aynı modelden iki çiftim var, biri normal durumdayken diğerinde taban bariz şekilde eridi ve deforme oldu. Kullanım şartlarım aynı olmasına rağmen sadece birinde bu sorunun yaşanması ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Amazon sitesi üzerinden satın almıştım. Şu ana kadar ne Skechers ne de Amazon müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim. Uzun süreli kullanımda dahi bu kadar belirgin bir taban erimesi yaşamamayı beklerdim.
Ayakkabımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve problemli olan çift için değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Maalesef marka kendi ürününün arkasında durmuyor aldığım yer bir alışveriş platformu ama garanti markanın garantisi sonuçta. Yani marka kendi ürününü alışveriş platformuna yönlendiriyor saçma değil mi























