Ana Sayfa
Skechers
Skechers İncele Kabul Olmaması

ID:27409771

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Skechers İncele Kabul Olmaması

Recep

Skechers

30 Aralık 2023 10:04

234

Ben böyle bir ilgisizlikle daha önce karşılaşmadım. Görselde de görüldüğü üzere, benden kaynaklanmayan bariz bir kusur var; daha ayakkabıyı alalı bir sene olmamışken bu ayakkabının iki yıl garantisi bulunuyor. Ancak hiç yardımcı olmadılar. Doğrudan sadece incelemeye gönderdim ve 'üretimden kaynaklı bir hata yok' diye geri dönüş yaptılar. Nasıl üretim hatası bulunmuyor? Ben bunu birçok kişiye sordum ve herkes doğrudan üretimden kaynaklandığını söyledi. Ben ayakkabıyı yıkamadım ve diğer bakımını yaptım. Peki, bu durumda deride çatlak ve yırtılma nasıl oluşuyor? Tüketici Hakları'na başvuracağım. Böyle bir durum kabul edilemez.

Destekleyenler

Ömer

1 Destek ,

1 Yorum

Skechers

02 Ocak 2024 09:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Recep

02 Ocak 2024 15:11

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kullanıcı hatası olmadığının bilincindeyim. Sorunun çözümüyle alakalı Herhangi bir yol gösterilmedi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ömer

02 Ocak 2024 15:19

Üründe üretimsel bir hata var belli, Skechers'ın böyle bir şeyi kabul etmemesi de marka değerine zarar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım Yandan Açıldı, İnceleme Cevabı Üretim Kaynaklı Deği

Ebru

Skechers

18 Nisan 2024 22:53

159

Markaya güvenerek ciddi meblağlar ödeyerek satın aldığım ayakkabı, henüz bir yılı bile doldurmadan kenarlarından yırtıldı. Üstelik aynı marka ve modeli kullanan kardeşimin ayakkabısında da aynı sorun meydana geldi. İncelemeye göndermemize rağmen, ikimize de üretim kaynaklı bir sorun olmadığı yönünde...

Skechers Hüsran Kesinlikle Ne 31 Gün Oldu Hiç Dönüş Yapılmadı

Şilan

Skechers

15 Aralık 2023 16:56

338

Skechers marka ayakkabıyı 4 ay önce satın aldım ve yanlarında 2 ay sonra açılmalar meydana geldi. Birkaç ay içerisinde ise yırtılmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. 31 mesaj bekledim ancak geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim ki, ürüne onay verilmem...

3 Destek

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Skechers İç Astar Yırtılması

Aykut

Skechers

27 Ağustos 2023 15:38

306

Severek ve beğenerek aldığım spor ayakkabısının (ayrıca kızıma ve eşime de aldım) iç astarı 4-5 ay içinde deforme/yırtılma oluştu. (iki ayakkabıda (sağda ve solda) aynı büyüklükte ve aynı kısımda) inceleme için gönderildi fakat üretimden kaynaklı bir hata olmadığı iletildi. Aslında bu cevabı bekliyo...