Skechers GO Walk Flex Modelinde Tabana Çökme Ve Mağaza Destek Reddi

15.09.2025 tarihinde Skechers GO Walk Flex model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının tabanı çöktü, tabanda ayağımın kalıbı çıkmış gibi bir görüntü oluştu ve artık basınca hiçbir rahatlık hissi kalmadı. Sanki direkt yere basıyormuşum gibi rahatsız edici bir hisle yürümek zorunda kalıyorum.

Ayakkabıyı İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Skechers mağazasından yaklaşık 3.500–4.000 TL aralığında bir bedelle aldım. Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıyı bu mağazaya inceleme için teslim ettim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü ve sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek destek sağlanmadı.

Kısa sürede bu derece konforsuz hale gelen ve tabanı çöken bir ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.