Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Alt Taban Çökmesi Nedeniyle Ayakkabım Kullanılamaz Görsel İnceleme Üzerinden Red

Alt Taban Çökmesi Nedeniyle Ayakkabım Kullanılamaz Görsel İnceleme Üzerinden Red
Alt Taban Çökmesi Nedeniyle Ayakkabım Kullanılamaz Görsel İnceleme Üzerinden Red
Alt Taban Çökmesi Nedeniyle Ayakkabım Kullanılamaz Görsel İnceleme Üzerinden Red
Alt Taban Çökmesi Nedeniyle Ayakkabım Kullanılamaz Görsel İnceleme Üzerinden Red
+2
profile
27 Aralık 2025 12:54
530

Skechers’ın kendi internet sitesinden 06.09.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra alt tabanda çökme meydana geldi, altında sanki çivi veya vida batması gibi durum sö konusu, bu nedenle ayakkabının konforu belirgin şekilde bozuldu. Alt taban çökmesiyle birlikte ayakkabı ayak tabanımı ciddi şekilde ağrıtmaya başladı ve artık giyemez hale geldim.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve benden ürünün fotoğraflarını istediler. Sadece fotoğraflar üzerinden inceleme yapılıp herhangi bir sorun yok denilerek talebim reddedildi. Ürün fiziksel olarak hiç incelenmeden böyle bir olumsuz dönüş yapılmasının Skechers gibi büyük bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum.

Bu kadar kısa sürede, üstelik Skechers gibi bir markadan aldığım ayakkabıda böyle bir sorun yaşamamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün bu kez fiziksel olarak detaylı şekilde incelenmesini ve üretim kaynaklı bir problem tespit edilmesi halinde ayakkabımın yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım sorunun en kısa sürede yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

29 Aralık 2025 08:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammet
Muhammet

Aynı sorun bende var 2 yaşında kızım ayakkabıyı giydiği an yürümek istemiyor benim ki desen aynı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Olumsuz Müşteri Hizmeti

profile
22 Kasım 2025 11:02
743
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Olumsuz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Olumsuz Müşteri Hizmeti
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Tabanı Ve Yetersiz Destek

profile
24 Kasım 2025 05:57
1.216
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Tabanı Ve Yetersiz Destek
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Tabanı Ve Yetersiz Destek
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Tabanı Ve Yetersiz Destek

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı

profile
23 Aralık 2025 09:11
703
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru