Skechers Eşofman Altı Kısa Sürede Deforme, Boyner Değişim Talebi Reddedildi

Skechers marka, Boyner’den yaklaşık dört ay önce satın aldığım s242094 kodlu small beden eşofman altı, daha iki ay dolmadan kendi kendine deforme oldu. Özellikle ağ ve bacak bölgesinde kumaş incelerek adeta eridi ve içi görünecek hâle geldi. Ürünü normal kullanımın dışında hiçbir şekilde zorlayıcı bir durumda kullanmadım; buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Boyner aracılığıyla iade/değişim için başvurdum; yaklaşık bir ay boyunca hem Boyner’de bekletildi hem de sonunda talebim reddedildi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulmasının kullanıcı hatası değil, üretim ya da kumaş kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Skechers’ten, bu eşofman altının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ya para iadesinin yapılmasını ya da yenisiyle değişimini talep ediyorum.