Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Çocuk Botunda Kısa Sürede Açılma, Garanti Reddine Karşı İade Talebi

profile
23 Nisan 17:09
168

23.11.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM içindeki Boyner mağazasından Skechers marka, 5003*******07 malzeme kodlu çocuk botu satın aldım. Ürün daha 4 ay bile olmadan botun kenar kısımlarında açılmalar başladı. Çocuk ayakkabısı olmasına ve Skechers gibi piyasada kaliteli ve bilinen bir markaya ait olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına güvenerek Nisan ayının ilk haftasında ayakkabıyı incelemeye verdim, kullanıcı hatası denilerek ret cevabı aldım. Bunun üzerine 12.04.2026 tarihinde tekrar incelemeye gönderildi ancak aynı şekilde yine kullanıcı hatası denilerek reddedildi. Çocuğumun günlük olarak kullandığı ve 5000 TL ödediğim bir ayakkabının 4 ay gibi kısa bir sürede kenarlarından açılması normal değildir ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ürünün bariz şekilde kısa sürede deformasyona uğraması nedeniyle, ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini veya aynı tutarda başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili gerekli incelemenin bu kez detaylı yapılmasını ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

24 Nisan 09:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yavuz
Yavuz
24 Nisan 12:27

Piyasada 300-500 TL lik ayakkabıların kalitesi sağlamlığı sizin 5000 TL lik ayakkabılardan daha iyi

Yavuz
Yavuz
24 Nisan 14:05
Skechers Çocuk Botunda Kısa Sürede Açılma, Garanti Reddine Karşı İade Talebi
Skechers Çocuk Botunda Kısa Sürede Açılma, Garanti Reddine Karşı İade Talebi

Foto

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Boynerin Ret Kararıyla Yaşanan Mağduriyet

profile
Çiğdem
23 Kasım 2025 15:16
644
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Boynerin Ret Kararıyla Yaşanan Mağduriyet
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Boynerin Ret Kararıyla Yaşanan Mağduriyet
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Boynerin Ret Kararıyla Yaşanan Mağduriyet
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Çocuk Ayakkabısının Hızlı Bozulması Ve Garanti Reddi

profile
03 Mart 21:44
229
Skechers Çocuk Ayakkabısının Hızlı Bozulması Ve Garanti Reddi
Skechers Çocuk Ayakkabısının Hızlı Bozulması Ve Garanti Reddi
Skechers Çocuk Ayakkabısının Hızlı Bozulması Ve Garanti Reddi
Skechers Çocuk Ayakkabısının Hızlı Bozulması Ve Garanti Reddi
+1
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Çocuk Botunda 5 Ayda Yırtılma Garantili Ürün Sorunu

profile
Özlem
11 Nisan 22:03
153
1
Hicran sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebi

profile
Hicran
16 Ağustos 2025 10:16
1.051
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebi
kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-icin-degisim-talebi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru