Skechers Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Ciddi Yıpranma Ve Renk Atması Şikayetim Cevapsız Kaldı

Skechers’in kendi online sitesinden 11 Mart tarihinde satın aldığım Skechers çocuk spor ayakkabısında çok kısa sürede ciddi yıpranma meydana geldi. Ayakkabının bağcık kenarlarında renk atması oldu ve deri kısımlarında soyulmalar başladı. Çocuk ayakkabısında bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma ve renk atmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve ürünün kalite açısından problemli olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Skechers’e şikayetimi iletmeme rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, şikayetim cevaplanmadı. Müşteri olarak tamamen görmezden gelinmiş durumdayım.

Bu nedenle ayakkabının acil bir şekilde değişimini talep ediyorum. Kısa sürede bu kadar yıpranan ve renk atan bu ürünün arkasında durulmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde şikayetimi CİMER başta olmak üzere Ticaret Bakanlığı ve ilgili diğer resmi mercilere ileteceğimi belirtmek isterim.