Skechers Ayakkabısının Yan Tarak Kısımlarında Simetrik Açılmalar Ve Reddedilen Şikayet

İstanbul Forum AVM Skechers mağazasından yaklaşık bir yıl önce eşim için günlük kullanım amacıyla bir Skechers ayakkabı satın aldım. Ayakkabı çoğunlukla iş yerinde, kapalı mekanda ve normal şartlarda kullanıldı. Buna rağmen çok kısa bir kullanım süresi sonunda her iki ayakkabının da iki yanındaki tarak kısımlarında simetrik açılmalar meydana geldi.

Ürünü incelenmesi için Skechers’a gönderdim ve 2-15881 talep numarası ile incelemeye alındı. Gelen inceleme raporunda üretim kaynaklı bir hata olmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Ancak ayakkabının her iki yanından birden, aynı bölgelerden simetrik şekilde açılması normal bir kullanımda beklenebilecek bir durum değildir ve bu durumun ürünün kalitesizliğinden ve ayıplı olmasından kaynaklandığını düşünüyorum.