to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısının Kenar Açılması Ve Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası İade Talebi
13.09.2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm’deki Skechers mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kenarlarında açılma olduğunu yaklaşık iki ay önce fark ettik, muhtemelen daha da önce başlamıştı. Ürün günlük kullanımda, üstelik kış dönemi ağırlıklı olarak bot giyildiği için çok yoğun bile kullanılmadı. Çoğunlukla sadece işe gidiş gelişte, serviste giyildi, iş yerinde ise terlik tercih edildi.
Ayakkabı ne makinede yıkandı ne de olağan dışı bir kullanıma maruz kaldı. Buna rağmen kısa sürede kenarlarda açılma olması üzerine ürünü aldığımız Skechers mağazasına inceleme için götürdük. İnceleme sonucunda kullanıcı hatası denilerek talebimiz olumsuz karşılandı. Yetişkin bir kişi tarafından sadece yürürken giyilen bir ayakkabıda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkmasına rağmen sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesi açıkçası güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Bu süreçten sonra markaya olan güvenimizi kaybettik ve tekrar alışveriş yapmayı da düşünmüyoruz. Yaşadığımız bu ayıp durumun giderilmesi için, sorunlu ayakkabının bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Yani size ulaştı eee bu nası havada bir cevaptır ulaşacak mısınız yoksa vaktinizi boşa harcadınız imasımı nedir anlamadım sizden alacağıma pazardan alsaydım dedirttiniz bravo
Pardon red cevabınızı görmemişim üzülerek yazmışsınız üzülmeyin çünkü ben bu işin peşini bırakmayacağım beş bin tl yi altı ay hatta daha az süre giymek için vermedik siz ayakkabılarınızın ömrüne biçtiğiniz bu vakitle kalite falan olamazsınız
