Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
İki Ayda Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Kullanıcı Hatası İddiası Ve İade Talebi

ID:34663542

Reşat sonuçtan hiç memnun değil

İki Ayda Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Kullanıcı Hatası İddiası Ve İade Talebi

Reşat

Skechers

25 Aralık 2025 17:01

325

24.09.2025 tarihinde Kaynarca/Pendik Anpa Gross mağazasından Skechers marka, 42.5 numara siyah renk erkek spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre normal kullanım sonrasında sağ tekin arka iç kısmında belirgin bir deformasyon oluştu, sol tekin ön kısmında ise açılma meydana geldi.

Bu sorunlar üzerine ürünü 26.11.2025 tarihinde mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. 22 günlük yasal inceleme süresi geçtikten sonra ürün bugün mağazaya geri gelmiş ve tarafıma inceleme sonucunun “kullanıcı hatası” olduğu, bu nedenle talebimin reddedildiği bilgisi verildi. İnceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek, ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasının sorumluluğu tamamen bana yüklenmiş oldu.

Kısa sürede bu derece yıpranma ve açılma yaşayan bir ürünün üretim kaynaklı sorun taşıdığını düşündüğüm için bu kararı kabul etmiyorum. Ayakkabı bedelimin, ödemenin yapıldığı kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve incelemenin tarafsız bir şekilde tekrar değerlendirilmesini rica ederim.

iki-ayda-deforme-olan-skechers-ayakkabi-icin-kullanici-hatasi-iddiasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Reşat

25 Aralık 2025 16:36

Marka=232 591-bkcc Skechers

Skechers

25 Aralık 2025 17:07 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Reşat

25 Aralık 2025 17:13

Ben vakit ayırıp size yazdım da siz bu konuda nasıl bir çözüm üreteceksiniz bakalım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gelnur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği

Gelnur

Skechers

12 Nisan 2025 14:17

1.145

Satın aldığım Skechers marka spor ayakkabılarla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ve çözüm talep etmek istiyorum. Ayakkabıları yalnızca 2-3 ay gibi kısa bir süre boyunca ve oldukça nadiren giymeme rağmen, ürünlerde ciddi deformasyonlar meydana geldi. Ayakkabılarda kırışıklıklar oluştu ve b...

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği

1 Destek

2 Yorum

Bir Ayda Açılan Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Emine

Skechers

03 Aralık 2025 21:15

461

13.09.2025 tarihinde Sur Yapı AVM Skechers mağazasından 4.200 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk bir ay sonrasında, sadece ofis ortamında giymeme rağmen dış kısmında açılmalar oldu. Günlük yoğun bir yürüyüşte giymediğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni h...

1 Destek

Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Kısa Süreli Kullanımda Açılan Ayakkabı Ve Olumsuz Garanti Deneyimi

Ferit

Skechers

07 Aralık 2025 23:13

190

19 Ekim 2025 tarihinde Zorlu Center Skechers mağazasından Skechers Bengao -Hombre model, 46 numara erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük ve kısa süreli olarak kullanmama rağmen, 2. Haftadan itibaren iç topuk kısmında açılma başladı. 3. Haftada ise bu açılma belirgin şekilde arttı. ...

Skechers Kısa Süreli Kullanımda Açılan Ayakkabı Ve Olumsuz Garanti Deneyimi

skechers-kisa-sureli-kullanimda-acilan-ayakkabi-ve-olumsuz-garanti-deneyimi-1.jpg

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabı Deformasyonu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Meryem

Skechers

08 Şubat 2025 14:21

313

19.10.2024 tarihinde Skechers Taksim şubesinden almış olduğum ürünü günlük olarak, ama her gün giymediğim bir ayakkabı olduğu halde, Ocak ayında yaklaşık 2,5 ay içerisinde aşırı deforme olmuştur. İlk defa aynı markanın ürününü kullanmadım ki bu markanın ürünleri aşırı dayanıklı, uzun süreli kullanım...

Skechers Ayakkabı Deformasyonu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Kusurlar Ve İnceleme Sorunu

Tuğçe

Skechers

31 Aralık 2024 11:51

518

Aldığım Ayakkabının Kalite Sorunu ve İnceleme Talebine Olumsuz Yanıt 11 Eylül 2024 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Skechers mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ürün satın alınırken, herhangi bir sorunla karşılaşılması durumunda ürünün 2 yıl boyunca incelemeye gönderilebileceği tarafıma be...