to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısının İç Filesindeki Açılma İçin Değişim Ve İade Talebi
Skechers’tan Aralık ayında Emaar mağazasından satın aldığım spor ayakkabının iç filesinde yaklaşık 4 ay içinde açılma meydana geldi. Ürünü iki kez Viaport Skechers mağazası üzerinden incelemeye gönderdim ancak her seferinde “üretim kaynaklı değildir” denilerek olumsuz dönüş yapıldı.
Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayakkabının iç filesindeki açılma sorununun giderilmesi için ürünümün değiştirilmesini veya uygun görülüyorsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetlerini arıyorum yine aynı şekilde soruna çözüm odaklı yaklaşılmıyor ama ayakkabı 7000 TL yani 4 ayda gidecek bir ayakkabı ise bu rakamlar çok abartılı fiyatlar ve içerisinde yandan olan sökülmeye kullanıcı kendisi yırtacak değil ya çözüm odaklı yaklaşılmasını bekliyorum
