Skechers Ayakkabısındaki Hızlı Yırtılma Ve Değişim Reddi

Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan Etichet mağazasından Mart ayında 232400 ürün kodlu, 42 numara Skechers spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa süre sonra tabanın kenar kısımlarında yırtılmalar oluştu ve bu durum bu markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmedi.

Ürünü inceleme ve garanti kapsamında ilgili yere gönderdim, ancak değişim talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Üründeki yırtılmanın bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasının normal bir kullanım sonucu olmadığını düşünüyorum ve verilen cevabı adil bulmuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için söz konusu ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.