Skechers Ayakkabısında Kısa Sürede Dikiş Açılması Ve Üretici Reddi

Şanlıurfa Piazza Avm’deki Skechers mağazasından geçen sene Skechers Hillcrest Erkek Outdoor Ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4.599,06 TL ödediğim bu ayakkabının dikiş kısmında, sadece bir ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından açılma meydana geldi.

Ürünü iki kez mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve her iki başvurumda da “üretim kaynaklı herhangi bir problem olmadığı” şeklinde olumsuz yanıt aldım. Kısa sürede bu kadar bariz bir dikiş açılması yaşanmasına rağmen sorunun kabul edilmemesi, markaya olan güvenimi tamamen sarstı. 14.03.2025 tarihli ve fu12025000002739 numaralı faturama rağmen mağduriyetim giderilmediği için şu anda Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurmuş bulunmaktayım.

Bu süreçten sonra Skechers markası benim için güvenilirliğini kaybetti; artık bedava verseler dahi almak istemiyorum ve çevreme de tavsiye etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ayakkabımın misli ile değiştirilmesini talep ediyorum.