to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde İstanbul Sirkeci Legacy Ottoman Skechers mağazasından Stamina At - Vintage Stitch model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece iki gün sonra her iki ayağımdaki serçe parmaklarımda ciddi şekilde yara yaptı ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Mağazaya durumu ilettiğimde, iade veya değişim talebim olmasına rağmen doğrudan çözüm sunmak yerine “ürün inceleme” sürecine yönlendirdiler ve 30 iş günü içerisinde dönüş yapılacağını söylediler. Bugüne kadar pek çok Skechers ürünü kullandım, daha önce sorun yaşamadım, yaşadığımda da iade sürecinde hiç bu kadar zorlayıcı bir prosedürle karşılaşmadım. Özellikle kendi mağazalarından alışveriş yapmama rağmen bu şekilde bir süreçle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabının benim ayağıma vurup serçe parmaklarımda yara yapması tamamen kullanım esnasında ortaya çıkan bir durumken, benim dışımda yapılacak bir incelemeyle bunun nasıl tespit edileceğini de anlamıyorum. Ürün inceleme talebimin reddedilmesi durumunda ne olacağı konusunda da net bir bilgi alamadım ve “bu şekilde kullanmaya devam edin” denilmesinden endişe duyuyorum. Şu anda ayakkabı hâlâ bendedir ve yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle kullanamıyorum.
Müşteri numaram 1-4-6661384’tür. İlgili ayakkabının tarafıma herhangi bir kesinti yapılmadan bedel iadesinin yapılmasını ya da aynı model olmak zorunda olmaksızın, ayağıma uygun başka bir Skechers ayakkabıyla değişimin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
26.12.2024 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul Skechers mağazasından satın aldığım Stamina At - Vintage Stitch model ayakkabıyı yaklaşık 4 ay gibi kısa bir süre kullandım. Ancak bu sürenin sonunda ayakkabının bağcık yerleri koptu, iç kısmındaki kumaş yırtıldı ve hem alt kauçuk kısmında hem de yüzeydeki...
20 Eylül 2025 tarihinde Mall of Antalya Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabıda ciddi bir konfor sorunu yaşıyorum. Ayakkabının serçe parmağa denk gelen kısmında bir dikiş bulunuyor; sağ tarafta herhangi bir problem yokken, sol taraftaki dikiş bölümünde parça düzgün kesilmediği için sol serçe p...
Skechers’tan 4 Mart 2024 tarihinde satın aldığım ve 3.000 TL ücret ödediğim ayakkabının her ikisinde baş parmak bölgesinde, yalnızca 5-6 aylık aralıklı kullanım sonucu açılma meydana geldi. Ayakkabıyı dikkatli, özenli ve seyrek kullandım; bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırtt...
Skechers markasına güvenerek 02.02.2025 tarihinde İstanbul Viaport Olka Sport mağazasından Skechers ayakkabıyı satın aldım. Sadece günlük kullanımda giydiğim ayakkabının iç astarında, henüz 6 ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde aşınma ve yıpranma oluştu. Ürünü inceleme için Skechers bayisine bırak...
İstanbul Optimum Skechers mağazasından bir spor ayakkabı aldım. Bilindiği üzere marka zaten pahalı. Kendime ayakkabı aldım. 19/01/25'te aldığımız ürünü aldık. Ayakkabıyı fazla giymememe rağmen ayağıma vurdu ve yaralar açtı. Mağazaya iade edip incelemeye gönderdim ancak ayakkabıda sorun olmadığı ile...
Yorumlar