Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Ücretsiz Değişim Talebi


Yaklaşık bir buçuk ay önce İzmir Westpark mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha doğru düzgün giymeden iki farklı yerinden yırtılma oldu. Kısa sürede bu kadar deforme olması, özellikle de Skechers’ı kaliteli bir marka olarak düşündüğüm için, beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı alırken uzun süre kullanabileceğim, sağlam ve kaliteli bir ürün olsun diye tercih etmiştim. Buna karşılık verdiğim 3.800 liranın karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum ve bu deneyimden sonra bir daha Skechers almayı da, çevreme önermeyi de düşünmüyorum.
Ürünün üretim kaynaklı bir problem taşıdığını düşündüğüm için, ayakkabımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında ücretsiz değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlı bir şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Şimdi ne yapmam gerek
Üründe üretim hatası kaynaklı bir hata bulunmadığını söylediler ama bir ürün iki ayda nasıl hemen sökülür hayret içerisindeyim gerçekten pes böyle bir markanın böyle kötü olması gerçekten içler acısı bir daha asla almam kinseyede öenermem





















