to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Konya Kulesite AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından Skechers marka, 233039TK wbk Track Erz4l model ayakkabıyı yaklaşık 5.000 TL bedel ödeyerek satın aldım.
Ürünü satın aldığım dönem güz mevsimi olduğundan, ayakkabıyı 2025’te yaklaşık 1 gibi kısa bir süre kullanabildim. Ardından kış sezonuna girilmesi nedeniyle ürünü kullanmayıp kışlık ayakkabılar tercih ettim. 2026 yılı Mart ayında ürünü tekrar kullanmaya başladığımda, her iki ayakkabının iç ökçe kısmında da belirgin şekilde deformasyon ve delik oluştuğunu fark ettim.
Ürünü 01.04.2026 tarihinde mağazaya teslim edebildim. İnceleme sonucunda tarafıma yalnızca SMS yoluyla ürünün aynen iade edildiği bildirilmiş; herhangi bir şekilde para iadesi, değişim veya onarım yapılmamıştır.
Ancak söz konusu ayakkabının:
* Çok kısa süreli ve sınırlı kullanımda bu şekilde deformasyona uğraması,
* Kullanım amacına uygun dayanıklılığı göstermemesi,
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında “ayıplı mal” niteliğinde olduğunu açıkça göstermektedir.
Bu doğrultuda, kanundan doğan seçimlik haklarımı kullanarak;
👉 Ürünün bedel iadesini
veya
👉 Yenisi ile değiştirilmesini
talep ediyorum.
Aksi durumda, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize!
İstanbul Torium AVM içerisinde bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 2025 yılının sonlarına doğru aldım ve toplamda yalnızca 5–6 kez giymeme rağmen ayakkabının ön kısmındaki dikişlerde açılma meydana geldi. Ürünü alırken 5.199,49 TL ödeme yaptım. ...
Skechers marka spor ayakkabıyı Eylül 2025 tarihinde Çorlu Orion AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından yaklaşık 3000–3200 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen sadece 6 ay içerisinde belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformas...
25.10.2025 tarihinde Acity AVM’de bulunan Skechers mağazasından Skechers Gowalk model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımın ardından ayakkabının belirli bir bölgesinde yırtılma ve deformasyon oluştuğu için ürünü garanti kapsamında incelenmesi amacıyla 27.03.2026 tarihinde mağaza...
12 Ocak 2025 tarihinde Boyner mağazasından satın aldığım Skechers marka spor ayakkabı, yalnızca 6 ay içinde ciddi deformasyonlara uğramış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün iç astarı ezilmiş, topuk desteği tamamen çökmüş, çekme halkasının bulunduğu arka bölgeden kumaş yırtılmış ve iç yapı konfor...
15.10.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabının parmak ucu kısmı tabana doğru açılma yaptığı için 31.12.2025 tarihinde ürünü aynı mağazaya götürerek incelemeye bırakıp değişim talep ettim. Ayakka...
Yorumlar