Skechers Ayakkabıda Dikiş Açılması Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Skechers Marka aldığım ayakkabıda dikiş atması problemi ile ilgili tarafıma dönüş yapıldı tabii ki de ürünlerinin ve kalitelerinin arkasında durup çözüm odaklı yaklaşmadılar bir dünya para verip aldığım ve bir iki ay gibi kısa bir sure kullanabildiğim ayakkabı çöp oldu. Böyle bir markanın Ürünü onarmak gibi bir birimleri de yokmuş! Yalandan ürüne bir de iki yıl garanti veriyorlar bu düpe düz aldatmaca. X bir markadan daha uyguna alıp daha uzun sure kullanabilirdim. Sonuç olarak mağduriyetim giderilmediği için hakkımı yasal yıllardan arayacağım.

Skechers Marka aldığım ayakkabıda dikiş atması problemi ile ilgili tarafıma dönüş yapıldı tabii ki de ürünlerinin ve kalitelerinin arkasında durup çözüm odaklı yaklaşmadılar bir dünya para verip aldığım ve bir iki ay gibi kısa bir sure kullanabildiğim ayakkabı çöp oldu. Böyle bir markanın Ürünü onarmak gibi bir birimleri de yokmuş! Yalandan ürüne bir de iki yıl garanti veriyorlar bu düpe düz aldatmaca. X bir markadan daha uyguna alıp daha uzun sure kullanabilirdim. Sonuç olarak mağduriyetim giderilmediği için hakkımı yasal olarak arayacağım.

10.10.2024 tarihinde Koray Spor'dan aldığım, kısa bir süre kullandıktan sonra kış mevsimi nedeniyle kenara koyup Bahar mevsiminde tekrar giymek üzere beklettiğim Skechers marka ayakkabılarımın yan dikişinde açılma oldu. Bunun üzerine, vakit kaybetmeden yetkili olan Skechers markasına şikayetimin iletilmesi için ürünü aldığım mağazaya giderek şikayet formu doldurup ürünü teslim ettim. Yaklaşık iki hafta süren inceleme sonucunda, ürünün üretim hatalı olmadığı gerekçesiyle tarafıma teslim edildi. Bu süre zarfında ayakkabıda farklı deformasyonlar da meydana geldi (üzeri defalarca kez parmak ucuna basılmış veya burun kısmı geriye doğru kırılarak deformasyon oluşmuş). Fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim; iki ayakkabı arasındaki fark bariz şekilde ortada ve sanki ayağı geniş biri denemiş gibi bir ayakkabı diğer çiftinden oldukça geniş duruyor. Şunu da vurgulamak istiyorum: Bu ürünü alırken iki yıl garantisi olduğu söylendi ve 3999₺ ödeyerek aldığım Skechers marka bir üründe böyle bir hatanın kabul edilmemesi veya telafi edilmemesi kabul edilemez. Ürünü aynı şekilde geri göndermek yerine en azından orijinal bir şekilde onarabilirlerdi. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda hakkımı farklı yollarla arayacağım.