Skechers Ayakkabı Topuk Kısmı Ciddi Rahatsızlık Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor

27.04.2025 tarihinde Atakent Mahallesi Tema Tema’daki Skechers mağazasından Skechers Distance Walker model yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık dört haftadır ayakkabının topuk kısmındaki plastik bölümün ayağıma batması nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Bu sorun, ürünü bir süre kullandıktan sonra ortaya çıktı.

Yaşadığım problemi çözmek için ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak, inceleme sonucu olarak “ürün kaynaklı bir sorun bulunamadı” şeklinde ret cevabı aldım. Sorunumun devam etmesi nedeniyle mağduriyetim giderilmedi.

Ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. 8500 TL para verdik