Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Skechers Ayakkabı Şiddetli Ağrı Yaptı, Mağaza Çözüm Sunmadı

ID:33650631

Skechers Ayakkabı Şiddetli Ağrı Yaptı, Mağaza Çözüm Sunmadı

Kamer

Skechers

12 Eylül 2025 11:45

407

2024 Ekim ayında Skechers Capacity AVM mağazasından 180128 ntmt dlites hiker model spor ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada denerken herhangi bir sorun yaşamadım, ancak dışarıda ilk giydiğim andan itibaren her iki ayağımın baş parmağı ve alt tabanında yarım saat içinde şiddetli ağrı ve uyuşma başladı. Ayakkabıyı üç kez giymeme rağmen her seferinde aynı rahatsızlığı yaşadım ve bu durum ayak sağlığımı olumsuz etkiledi.

11.09 tarihinde mağazaya başvurarak ürünü incelemeye gönderdim. 12.09 sabahı tarafıma ürünün hatasız olduğu ve kullanım hatası bulunmadığı belirtilerek başvurum olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın alma işlemime ait fatura veya fişim olmadığı için sadece inceleme istek formum mevcut, ürünü kredi kartı ile almıştım.

Başlangıçta ürünün tamir edilerek kullanabileceğim duruma getirilmesini talep ettim, ancak markanın ilgisizliği ve çözüm üretmemesi nedeniyle artık ürünün iadesini veya başka bir ürünle değişimini istiyorum. Geçen yıl bu ayakkabıyı markaya güvenerek 5.000 TL’ye aldım ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Skechers

12 Eylül 2025 13:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabılarında Kalitesizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

Murat

Skechers

01 Şubat 2025 18:46

674

02.12.2024 tarihinde Zorlu Center AVM Skechers Mağazasından satın almış olduğum ayakkabı sadece günlük kullanım koşullarında ve ofis ortamında kullanışmış olmasına ve satın alımdan itibaren daha 2. Ayını dahi tamamlamadan iç topuk, ayak arkası kısımları yırtılmıştır. 4899 TL'ye almış olduğum bu ayak...

Skechers Ayakkabılarında Kalitesizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

Skechers Da Paramızla Olduk!

Medine

Skechers

21 Mayıs 2024 15:03

540

19.01.2024 tarihinde aldığım Skechers marka ayakkabıyı yaklaşık bir ay kullanım sonrasında (5 kez giyildikten sonra) iç astarında yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldığım mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesi için talepte bulundum. Ancak, ayakkabı 'müşteri hatası' gerekçesiyle bana ger...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyata Aldığım Skechers Ayakkabı Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi

Ayşe

Skechers

04 Eylül 2025 18:23

896

25/07/2024 tarihinde Marmara Park AVM Skechers mağazasından yaklaşık 4000₺ ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmadığım halde, yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının iç kısmında yırtılma ve tabanında dökülmeler oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, mağaza çalışanları ürünü...

yuksek-fiyata-aldigim-skechers-ayakkabi-kisa-surede-yiprandi-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

1 Destek

Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Skechers Ayakkabı İçin Çözüm Talebi

Türkan

Skechers

06 Ağustos 2025 17:25

612

Şubat 2024’te Capacity SuperStep mağazasından Skechers D’Lites model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 6 ay kullandım ve genellikle Bahar aylarında giydim. Ürünün bir eşinde öndeki dikişler tamamen açıldı, diğer eşinde ise dikişlerde sökülme meydana geldi. Ayrıca iç dokusunda da yır...

Skechers Üretici Hatalı Ayakkabıyı Kabul Etmiyor

Resul

Skechers

07 Mart 2024 21:45

1.294

21.01.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM'de bulunan Skechers markasının mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinde, taban ile sayanın birleştiği kısımda yırtık oluştu. 02.03.2024 tarihinde, yani satın aldıktan kırk gün sonra ve sadece beş kez giymiş olmama rağmen, ayakkabıyı ma...