Skechers Ayakkabı Bir Ayda Çatladı Üretim Hatası İddiası

30.06.2026 günü Skechers online mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı siparişinde bulundum. Ayakkabıyı temmuz ayının başında teslim aldım ve teslim aldıktan sonra kısa bir süre, en fazla 3 haftaya yakın bir süre giydim. Bu kısa kullanım süresinde ayakkabının hem sağ hem sol tekinde, taban kısmının yan taraflarında çatlamalar ve kopmalar başladı. Ayrıca tabanın arka kısımlarında da dökülmeler ve kopmalar oluştu. Toplamda bu ayakkabıyı en fazla 1 ay kadar giymiş durumdayım.

Ürünü incelemeye göndermek için talepte bulundum ve 62348 numaralı taleple incelemeye alındı, ancak kullanıcı hatası denildi. Bunun üzerine ayakkabının durumunu gösteren video ile tekrar talepte bulundum, fakat yine kullanıcı hatalı olduğu belirtildi. Bir tekte olsa belki kullanım hatası denilebilir, ancak hem sağ hem de sol tekte aynı sorunların yaşanması ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor.

Ben bu ayakkabıya, aynı segmentteki diğer marka ayakkabılara vereceğim ücretin 2–3 katı, 6 bin liranın üzerinde bir bedel ödedim. Buna rağmen ayakkabının sadece 1 ayda bu şekilde dağılmaya başlaması beni tam bir hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün yeniden tarafsız ve dikkatli bir şekilde incelenmesini, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun tespit edilmesi halinde ayakkabının iadesini veya yenisiyle değişimini talep ediyorum.